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はじめに テレアポやインサイドセールスの業務は、企業の営業活動の中でも特に効率化が求められる領域です。 しかし現場では、 「通話品質が安定しない」 「顧客情報がバラバラ」 「担当者によって成果の差が大きい」 といった課題が常に存在します。 こう...